Categoría · Vehículos

Documento Oficial · Normas de Alquiler

Normas de Alquiler de un Vehículo

Términos y condiciones generales de uso del Servicio de Alquiler de un Vehículo de ALQUILA YA — contrato que regula derechos, obligaciones y responsabilidades entre Propietarios, Conductores y Alquila Ya C.A.

ALQUILA YA C.A. · RIF J-504674451Registro Mercantil Cuarto del Distrito Capital · Tomo 900 Nro. 8 · 22/11/2023

Inicio/Servicios/Normas Vehículo

Identificación Legal

TÉRMINOS Y CONDICIONES — ALQUILER DE UN VEHÍCULO

Los presentes términos y condiciones generales de uso del Servicio de Alquiler de un Vehículo de ALQUILA YA constituyen el contrato que regula el alcance de las obligaciones, derechos y responsabilidades existentes entre USUARIOS (PROPIETARIOS y CONDUCTORES) y ALQUILA YA, C.A., sociedad mercantil debidamente inscrita en el Registro Mercantil Cuarto del Distrito Capital, en fecha 22 de noviembre de 2.023, bajo el Número 8, Tomo 900, con Registro Único de Información Fiscal (RIF) No. J-504674451, en adelante "ALQUILA YA", que rige el uso de la aplicación móvil, el sitio web, el software y los servicios prestados.

El CONDUCTOR y El PROPIETARIO al momento de realizar su registro en la aplicación de ALQUILA YA, se comprometen a leer y aceptar los presentes términos y condiciones, y en caso de no encontrarse de acuerdo con los mismos, deberán abstenerse de hacer uso de los servicios ofrecidos por ALQUILA YA.

Asimismo, ALQUILA YA se reserva el derecho a realizar modificaciones parciales o totales a los presentes términos y condiciones y EL CONDUCTOR y EL PROPIETARIO declaran que al aceptar los mismos se adhieren integralmente a todas sus disposiciones y aceptan que ALQUILA YA podrá realizar cambios cuando así lo considere pertinente.

1.- CONCEPTO Y ALCANCE DEL SERVICIO

El objeto y finalidad de la "PLATAFORMA ALQUILA YA" consiste en la creación, desarrollo, ejecución y puesta en funcionamiento de diversas herramientas e instrumentos de digitales, en cualquiera de las modalidades tecnológicas posibles y que decidan ser implementadas por la sociedad mercantil "ALQUILA YA C.A", para ser destinada como portal y plataforma de difusión, promoción e intermediación de la oferta al público en general, de servicios alquiler por parte de particulares, los cuáles serán denominados a los efectos del presente documento como "USUARIOS PRESTADORES"; sobre bienes muebles, vehículos, aeronaves, maquinarias, embarcaciones e inmuebles de cualquier naturaleza, los cuáles a los efectos del presente documentos serán denominados como "BIENES EN ALQUILER".

En base a la sistematización y operatividad de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", la difusión de la oferta para los "BIENES EN ALQUILER" por medio de cualquiera de los canales e instrumentos que formen parte de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", será realizada al público en general, y las personas que tengan acceso y hagan uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", con el propósito de disponerse a efectuar una operación de alquiler sobre los diversos "BIENES EN ALQUILER" expuestos; serán considerados como "USUARIOS TOMADORES".

De este modo, "LA PLATAFORMA ALQUILA YA" únicamente participa como intermediario y como un medio de conexión digital entre los "USUARIOS PRESTADORES" y los "USUARIOS TOMADORES", cuyo propósito es difundir, publicitar y ofertar los "BIENES EN ALQUILER", limitándose por ende únicamente a la oferta y difusión de dichos bienes, pero sin ser propietario de los mismos, y sin intervenir de ninguna otra forma en la relación de arrendamiento.

Al referirse a los "USUARIOS PRESTADORES" y los "USUARIOS TOMADORES" de manera conjunta en el presente documento, se hará referencia a la expresión "USUARIOS".

2.- EXIMENTA DE RESPONSABILIDAD

En razón del objeto y alcance las actividades de la "PLATAFORMA ALQUILA YA" descrito en los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES", queda claro y suficientemente entendido entre los "USUARIOS", así como frente a cualquier tercero y frente a la colectividad en general, que la "PLATAFORMA ALQUILA YA" sólo constituye un medio de difusión y oferta de "BIENES EN ALQUILER" privados.

2.1

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" no interviene en forma alguna, en el perfeccionamiento de las operaciones de alquiler realizadas entre los "USUARIOS PRESTADORES" y los "USUARIOS TOMADORES" sobre los "BIENES EN ALQUILER", ni en las condiciones estipuladas entre "LOS USUARIOS" al momento de concretar y formalizar una relación de arrendamiento.

2.2

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" no interviene en forma alguna en las relaciones de cualquier naturaleza, que puedan o no verificarse entre uno o varios "USUARIOS PRESTADORES", con uno o varios "USUARIOS TOMADORES", así como en las relaciones que puedan verificarse, de cualquier naturaleza, entre éstos con terceros en general.

2.3

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" no actúa en forma alguna como agente de servicios de automóviles, ni agente inmobiliario, ni como agente de embarcaciones ni de aeronaves, y por lo tanto, no se encuentra en forma alguna vinculada o bajo la aplicación de la normativa vigente aplicables en dichos sectores.

2.4

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" no es responsable en ninguno modo en relación a la existencia o no de los "BIENES EN ALQUILER", así como tampoco sobre el estado y condiciones de los mismos; ni de su integridad ni de la legitimidad y conformidad legal de estos, limitándose únicamente a ofrecer la difusión y oferta de estos en los términos y condiciones establecidas en los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES".

2.5

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" no es en forma alguna responsable, sobre la capacidad legal para contratar entre los "USUARIOS PRESTADORES" y los "USUARIOS TOMADORES", así como de la veracidad de los datos personales de los mismos, que sean declarados por estos al momento de utilizar la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

2.6

Al hacer uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", los "USUARIOS TOMADORES" declaran, aceptan y reconocen que la legitimidad y conformidad legal, la existencia, condiciones y estado de los "BIENES EN ALQUILER"; constituye una responsabilidad única, exclusiva y excluyente de los "USUARIOS PRESTADORES" y por tanto, se exime de todo tipo de responsabilidad a la "PLATAFORMA ALQUILA YA". En igual sentido, los "USUARIOS TOMADORES" conocen y aceptan que al realizar operaciones con los "USUARIOS PRESTADORES", lo hacen bajo su propio riesgo.

2.7

Al hacer uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", los "USUARIOS PRESTADORES" declaran, aceptan y reconocen que la legitimidad y conformidad legal, la existencia, condiciones y estado de los "BIENES EN ALQUILER" constituye una responsabilidad única, exclusiva y excluyente de los mismos, y por tanto, eximen de todo tipo de responsabilidad a la "PLATAFORMA ALQUILA YA". En igual sentido, los "USUARIOS PRESTADORES" conocen y aceptan que al realizar operaciones con alguno de los "USUARIOS TOMADORES", lo hacen bajo su propio riesgo.

2.8

Al hacer uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", los "USUARIOS PRESTADORES" declaran, aceptan y reconocen que estos constituyen los únicos y exclusivos responsables por la legitimidad legal de los "BIENES EN ALQUILER", así como de sus condiciones y estado; y del cumplimiento con la normativa jurídica que le resulte aplicable a cada tipo de los "BIENES EN ALQUILER" según corresponda y sea su naturaleza, eximiendo de cualquier tipo de responsabilidad al respecto a la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

2.9

En caso que uno o más "USUARIOS" o algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo, acciones legales contra otro u otros "USUARIOS"; todos y cada uno de los "USUARIOS" involucrados en dichos reclamos o acciones, eximen de toda responsabilidad a la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

2.10

En virtud de la operatividad de la "PLATAFORMA ALQUILA YA" contemplada y descrita en el presente documento, y por ende, al no formar parte ni tener participación alguna la "PLATAFORMA ALQUILA YA" en el proceso de negociación y perfeccionamiento de la relaciones de alquiler entre los "USUARIOS"; la "PLATAFORMA ALQUILA YA" no es responsable por el efectivo cumplimiento por parte de los "USUARIOS" de las obligaciones fiscales, impositivas y tributarias de cualquier naturaleza.

2.11

Cuando en el presente documento se alude o hace referencia a las eximente de responsabilidad a la "PLATAFORMA ALQUILA YA", la misma debe ser entendida en el sentido que abarcará tanto a la sociedad mercantil "ALQUILA YA C.A", como a sus accionistas, directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.

2.12

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" únicamente pone a disposición de los "USUARIOS" de la misma, los distintos canales e instrumentos digitales de publicidad, oferta y difusión de "BIENES EN ALQUILER", y por ende, tanto los "USUARIOS PRESTADORES", como los "USUARIOS TOMADORES", declaran expresamente que la "PLATAFORMA ALQUILA YA" no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, estado y condiciones de los "BIENES EN ALQUILER" anunciados. Igualmente, la "PLATAFORMA ALQUILA YA" no puede asegurar que las operaciones entre los "USUARIOS" serán completadas o finalizadas en los términos adecuados.

2.13

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" no será responsable de los robos, pérdidas o daños de cualquier tipo, tanto directos como indirectos, que puedan generarse a los "BIENES EN ALQUILER" ocasionados por los "USUARIOS" o un tercero, o bien por motivos de fuerza mayor o caso fortuito; incluyendo, pero no limitándose a la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades, pérdida o daños a la propiedad y reclamaciones de terceros.

2.14

La "PLATAFORMA ALQUILA YA", pone todo su equipo humano a disposición para garantizar su correcto funcionamiento para todos "USUARIOS"; pero no se hace responsable si por algún motivo, la misma no se encuentre disponible durante un cierto periodo de tiempo. De igual manera, el servicio puede ser suspendido temporalmente y sin previo aviso, por motivos de fallo del sistema, mantenimiento o reparaciones, o por razones ajenas a la voluntad de la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

3.- DERECHO DE MODIFICACIÓN

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" se reserva el derecho a modificar los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES" cuantas veces estime necesario. Dichas modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en la "PLATAFORMA ALQUILA YA". Las modificaciones de los "TÉRMINOS Y CONDICIONES" aquí referida, en forma alguna podrán considerarse como un supuesto capaz de generar responsabilidad para la "PLATAFORMA ALQUILA YA", ni dará derecho a ningún tipo de reclamación, resarcimiento e indemnización a los "USUARIOS".

4.- LOS BIENES EN ALQUILER

Los bienes que serán objeto de ofrecimiento, publicidad y difusión por los "USUARIOS PRESTADORES", utilizando los canales y medios de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", podrán ser: (I) vehículos automotores de cualquier tipo y naturaleza; (II) vehículos acuáticos (tales como yates, botes, lanchas deportivas o embarcaciones de pequeña escala); (III) aeronaves de uso privado; (IV) maquinaria pesada de cualquier naturaleza dedicada a las labores de obras civiles; así como también (V) bienes inmuebles de cualquier tipo o naturaleza, destinados al uso particular de vivienda, oficina o comercial.

4.1

El señalamiento de los "BIENES EN ALQUILER" aquí efectuado debe entenderse meramente enunciativo y no taxativo ni exhaustivo; abarcando a cualquier tipo de bien que encuadre por su naturaleza y función, dentro de las cinco (5) categorías antes mencionadas.

4.2

Los "BIENES EN ALQUILER" serán propiedad de los "USUARIOS PRESTADORES" o bien estos últimos tendrán algún tipo de derecho que desde el punto de vista de la legislación aplicable, les permita acceder a los servicios de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", con el objeto de que tales bienes sean publicitados, difundidos y ofrecidos para su alquiler. Los "USUARIOS PRESTADORES" son los únicos y exclusivos responsables del cumplimiento de lo dispuesto en el presente punto.

4.3

La "PLATAFORMA ALQUILA YA", al momento de la recepción de un anuncio por parte de los "USUARIOS PRESTADORES", para fines de su publicación y difusión, desarrollará un proceso de verificación gráfica y documental sobre los "BIENES EN ALQUILER" que pretendan ser anunciados, a los fines de una verificación simple y mínima de la veracidad y legitimidad del anuncio; reservándose el derecho a rechazar las publicaciones propuestas por los "USUARIOS PRESTADORES".

4.4

Los "USUARIOS TOMADORES" declaran expresamente entender y estar en conocimiento de lo dispuesto en el punto 4.2 de los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES", y de las consecuencias e implicaciones que de ello se deriva; razón por la que eximen de cualquier tipo de responsabilidad a la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

4.5

Los "USUARIOS PRESTADORES", se obligan a preservar y mantener en buen estado y en condiciones idóneas para su uso, a los distintos "BIENES EN ALQUILER", en atención a que los mismos puedan cumplir su cometido y expectativas a los "USUARIOS TOMADORES". Los "USUARIOS PRESTADORES" serán los únicos y exclusivos responsables en caso del incumplimiento de lo previsto en el presente punto.

4.6

Los "BIENES EN ALQUILER" serán publicados en la "PLATAFORMA ALQUILA YA", mediante los distintos canales disponibles a tales efectos, con el propósito de que los "USUARIOS TOMADORES" puedan tener acceso a conocer del ofrecimiento en alquiler sobre los mismos, según sus necesidades específicas, por horas, días, semanas, meses o años, según sea el caso.

4.7

Los "USUARIOS PRESTADORES" declaran aceptar y reconocer que en virtud de la operatividad y forma de funcionamiento de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", la misma no entra en contacto, posesión ni uso con los "BIENES EN ALQUILER", y por consecuencia no será responsable en forma alguna, por los daños, maltratos, deterioro o cualquier forma de afectación que se pueda verificar sobre los "BIENES EN ALQUILER" como consecuencia del uso por parte de los "USUARIOS TOMADORES".

5.- REGISTRO

A los fines de poder hacer uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", toda persona deberá registrase en la misma a través de los canales y lineamientos establecidos a tales efectos por la "PLATAFORMA ALQUILA YA", bien en calidad de "USUARIO PRESTADOR" o bien como "USUARIO TOMADOR", según sea el caso y la voluntad de cada persona.

5.1

La inscripción en el registro de la "PLATAFORMA ALQUILA YA" es obligatoria y condición necesaria para el uso de la misma, entendiendo con ello los "USUARIOS" la aceptación de los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES".

5.2

Al momento de efectuar la inscripción, la persona deberá completar la información personal que es requerida por "LA PLATAFORMA ALQUILA YA". El suministro de tal información deberá ser efectuado de manera exacta, cierta y verdadera. Del mismo modo, los "USUARIOS" se obligan a actualizar sus datos personales y la información en el registro conforme resulte necesario.

5.3

La "PLATAFORMA ALQUILA YA", podrá utilizar diversos medios que considere pertinentes y necesarios para identificar a sus "USUARIOS", y establecer los lineamientos que estime necesarios y convenientes en lo que respecta a la exigencia de los datos e información personal de los "USUARIOS" al momento de concretar el registro.

5.4

La "PLATAFORMA ALQUILA YA", podrá utilizar diversos medios que considere pertinentes y necesarios, para corroborar y verificar la certeza de la información suministrada por los "USUARIOS" al momento de efectuar el registro, reservándose el derecho a exigir prueba, documentación y demás tipo de soporte o sustento sobre la misma.

5.5

La "PLATAFORMA ALQUILA YA", podrá requerir una inscripción adicional o especial, a aquellas personas y "USUARIOS", que funjan u operen como empresas inmobiliarias, o bien como compañías especializadas en el ramo de la aeronáutica y navegación; todo ello como requisito para que los mismos accedan a paquetes especiales de publicaciones y/o a otros tratos comerciales.

5.6

La "LA PLATAFORMA ALQUILA YA" se reserva el derecho de rechazar, o bien de suspender temporal o definitivamente, a aquellos "USUARIOS" cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos, al proceder la suspensión, operará en forma inmediata la suspensión de todos los anuncios de los "BIENES EN ALQUILER" que se encuentren publicados en la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

5.7

Al momento de concretar su registro en la "PLATAFORMA ALQUILA YA", los "USUARIOS" recibirán un "nombre de usuario" y les será asignada una "Clave de Seguridad" personal elegida por ellos mismos. Los "USUARIOS" reconocen, declaran y aceptan que la cuenta creada es personal, única e intransferible. Está prohibido que una misma persona posea más de una cuenta.

5.8

Los "USUARIOS" son responsables exclusivos por el uso de su cuenta en la "PLATAFORMA ALQUILA YA", y se comprometen a un uso diligente de la misma, manteniendo en secreto sus datos y claves de seguridad, sin transmitirla a ningún tercero.

5.9

Los "USUARIOS" declaran reconocer y aceptar que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta por ellos creada, dentro de la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

5.10

Al momento de ingresar a la "PLATAFORMA ALQUILA YA" con la finalidad de registrarse y crear una cuenta en la misma, los "USUARIOS" declaran expresamente que son personas que tienen capacidad legal para contratar e involucrarse en actos de comercio, de acuerdo a la legislación vigente aplicable.

5.11

En los casos en los que los "USUARIOS" a ser registrados en la "PLATAFORMA ALQUILA YA" resulten personas jurídicas, deberá tener la persona que proceda a realizar la inscripción y registro, la debida capacidad legal para representar y contratar en nombre de tal persona jurídica.

6.- OBLIGACIONES DE LA "PLATAFORMA ALQUILA YA"

6.1

LA "PLATAFORMA ALQUILA YA" como portal y medio digital de difusión comercial, se compromete al desarrollo de los canales tecnológicos necesarios y de mayor calidad, para mantener operativo el sistema que le permita el funcionamiento de sus distintos canales digitales, para publicitar y difundir al público en general, los "BIENES EN ALQUILER" que sean expuestos por los "USUARIOS PRESTADORES".

6.2

"PLATAFORMA ALQUILA YA" se compromete a la promoción y publicidad de sus servicios como herramienta digital atractiva y competitiva, a los fines de fomentar la mayor captación de "USUARIOS", buscando con ello disponer de un universo o comunidad de personas apropiadas para que cada uno pueda consolidar relaciones de arrendamiento.

6.3

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" se compromete a desarrollar sus actividades en estricto cumplimiento del ordenamiento jurídico venezolano, así como a tomar todas las medidas que se encuentren razonablemente a su alcance, para procurar que todos los "USUARIOS" desarrollen sus actividades dentro de la plataforma en los mejores y más idóneos términos posibles.

6.4

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" se obliga a mantener la más estricta confidencialidad sobre la generalidad de la información que disponga, en relación al desarrollo de sus servicios y funciones, lo cual incluye expresamente la información privada, datos personales e identificación que hayan sido suministrados por los "USUARIOS".

6.5

La Información referida en el presente punto, no será divulgada ni difundida por "PLATAFORMA ALQUILA YA" a ningún tercero. La "PLATAFORMA ALQUILA YA" podrá suministrar la información a sus accionistas, directores, empleados, agentes y asesores, solo en los casos en los que sea estrictamente necesario para el buen desarrollo de las actividades.

6.6

Queda expresamente reconocido que la violación a las obligaciones de confidencialidad establecidas en el presente punto, genera el derecho a ejercer las reclamaciones permitidas por el ordenamiento jurídico venezolano, a los efectos de obtener la indemnización por los daños y perjuicios derivados del incumplimiento.

6.7

Las obligaciones de confidencialidad no aplicarán en los siguientes casos: (i) Cuando la "PLATAFORMA ALQUILA YA" sea compelida al suministro de dicha información por las autoridades competentes del Estado Venezolano de conformidad con el ordenamiento jurídico venezolano; (ii) Cuando la información sea o llegue a hacerse pública producto de circunstancias que no constituyan una violación a las obligaciones de confidencialidad.

6.8

La "PLATAFORMA ALQUILA YA", se obliga al momento de la recepción de un anuncio por parte de los "USUARIOS PRESTADORES" para fines de su publicación y difusión, a desarrollar un proceso de verificación gráfica y documental sobre los "BIENES EN ALQUILER" que pretendan ser anunciados, a los fines de una verificación simple y mínima sobre la veracidad y legitimidad del anuncio que se pretenda divulgar.

7.- PRECIOS Y COSTOS

7.1

Como portal y canal de difusión, oferta y publicidad de la "PLATAFORMA ALQUILA YA" devengará una remuneración que será pactada entre el "USUARIO PRESTADOR" y la "PLATAFORMA ALQUILA YA", en base a la verificación y materialización de las operaciones de alquiler sobre los "BIENES EN ALQUILER". Dicha remuneración se encontrará regulada en un instrumento específico anexo a los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES".

7.2

La "PLATAFORMA ALQUILA YA", recibirá de los "USUARIOS TOMADORES", el debido pago por concepto de la operación de alquiler el mismo quiera efectuar sobre alguno de los "BIENES EN ALQUILER" que estén siendo ofrecidos en la "PLATAFORMA ALQUILA YA". Dicho pago será recibido en las distintas modalidades permitidas por la legislación venezolana y aceptadas por el tráfico comercial usual.

7.3

Una vez recibido el pago realizado por un "USUARIO TOMADOR", para poder concretar y materializar una operación de arrendamiento, la "PLATAFORMA ALQUILA YA" lo comunicará al "USUARIO PRESTADOR" correspondiente, y retendrá la cantidad recibida en pago, hasta tanto los "BIENES EN ALQUILER" sean puestos en posesión material del "USUARIO TOMADOR" a su entera y plena satisfacción.

7.4

Queda expresamente entendido entre los "USUARIOS" que la "PLATAFORMA ALQUILA YA", entregará el pago por concepto de arrendamiento únicamente cuando los "BIENES EN ALQUILER" entren en posesión material del "USUARIO TOMADOR" y éste haya expresado su conformidad y aceptación sobre tal recepción. Si dicha recepción no llegase a ser materializada por cualquier causa, la "PLATAFORMA ALQUILA YA" procederá a la devolución completa de la cantidad recibida.

8.- DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

8.1

Los "USUARIOS" que desarrollen sus actividades dentro de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", tienen derecho a concretar las operaciones de arrendamiento sobre los "BIENES EN ALQUILER", en atención a los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES".

8.2

De acuerdo a lo previsto en el Punto 7 de los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES", los "USUARIOS PRESTADORES" deberán cancelar la remuneración por el uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", en los términos que sean acordados entre ambas partes, de acuerdo a un anexo suscrito entre los "USUARIOS PRESTADORES" y la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

8.3

Los "USUARIOS" declaran, aceptan y se comprometen que al acceder y hacer uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA"; la misma no será utilizada para realizar ofertas falsas o especulativas de "BIENES EN ALQUILER", así como tampoco solicitudes de servicios de alquiler falsos.

8.4

Los "USUARIOS" declaran, aceptan y se comprometen que al acceder y hacer uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA"; la misma no será utilizada para buscar proveedores o precios de proveedores.

8.5

Los "USUARIOS" declaran, aceptan y se comprometen a que no utilizarán el nombre de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", o cualquier marca comercial relacionada a la misma, con propósitos comerciales sin autorización por escrito de la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

8.6

Los "USUARIOS" declaran, aceptan y se comprometen que al acceder y hacer uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA"; no procederán a reproducir el material de la misma con propósitos comerciales, así como también se comprometen a no hacer un uso indebido o ilegal de la plataforma.

8.7

Los "USUARIOS" declaran, aceptan y reconocen que han recibido todas las características informativas y técnicas necesarias, con anterioridad al acceso y al uso del servicio, al aceptar los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES".

8.8

Los "USUARIOS" no podrán utilizar ni acceder a la "PLATAFORMA ALQUILA YA", sin antes conocer y aceptar los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES" durante el proceso de registro e inscripción en la misma.

8.9

Desde la creación de la publicación de los "BIENES EN ALQUILER", los "USUARIOS PRESTADORES" autorizan a la "PLATAFORMA ALQUILA YA" a utilizar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes y fotografías incluidas en sus publicaciones, con el fin de lograr los cometidos de la "PLATAFORMA ALQUILA YA" en los mejores términos posibles.

8.10

Es deber de todos los "USUARIOS" de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", proporcionar la información cierta y veraz sobre todos los datos y todo tipo de información que le sea requerida para el uso de la "PLATAFORMA ALQUILA YA". La "PLATAFORMA ALQUILA YA" podrá suspender y/o cancelar el registro y cuenta de forma inmediata y sin previo aviso si la información es falsa o incierta.

8.11

Los "USUARIOS" declaran aceptan y reconocen que la "PLATAFORMA ALQUILA YA", se reserva la facultad de retirar y/o bloquear el acceso y uso de la aplicación en cualquier momento, si el comportamiento de los mismos resulta inadecuado o irrespetuoso para con otros "USUARIOS", o bien porque incurre en comportamientos ilegales.

8.12

Los "USUARIOS PRESTADORES" tienen derecho a crear sus anuncios con el fin de publicar sus "BIENES EN ALQUILER", así como también establecer los parámetros y condiciones de tiempo, formas de pago o cualquier otra que estimen conveniente a sus intereses; siempre y cuando dichos anuncios sean suficientemente explícitos en cuanto a las características, disponibilidad y condiciones de los "BIENES EN ALQUILER".

8.13

Todos los "Usuarios" se comprometen de manera irrestricta a no ejecutar ni planificar prácticas y conductas destinadas a la extracción de contenidos en la "PLATAFORMA ALQUILA YA", así como a no acceder ilegalmente y/o fraudulentamente a los mismos; ni utilizar extractores de contenido u otros medios automatizados para acceder o recopilar datos de la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

8.14

Todos los "USUARIOS" se encuentran plenamente conscientes que toda la tecnología para el desarrollo y funcionamiento de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", así como su software y hardware, diseño, contenido, dominio web, logo, lema y marca; se encuentran debidamente registrados y protegidos por la legislación aplicable en favor de la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

8.15

El "USUARIO TOMADOR" tendrá el derecho a que le sea reintegrado en forma integral la cantidad de dinero cancelada a la "PLATAFORMA ALQUILA YA", por el concepto del arrendamiento, si por cualquier motivo no le haya sido entregados materialmente para su uso los "BIENES EN ALQUILER".

8.16

Todo "USUARIO" puede dar por terminada su participación en la "PLATAFORMA ALQUILA YA", procediendo a cerrar su cuenta en la misma de acuerdo a los canales y formas previstos a tales efectos dentro de la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

8.17

Todo los "USUARIOS" declaran y reconocen que en virtud del funcionamiento de la "PLATAFORMA ALQUILA YA", ésta no será en forma alguna responsable por los daños de cualquier naturaleza que puedan experimentar los "BIENES EN ALQUILER", como consecuencia de la relación de arrendamiento que se pueda haber concretado. Todo daño o perjuicio de cualquier naturaleza y cualquier tipo de reclamaciones que se verifiquen, en razón de las relaciones de arrendamientos concretadas entre los "USUARIOS PRESTADORES" y los "USUARIOS TOMADORES", quedan fuera del ámbito de responsabilidad de la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

9.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo los contenidos, así como los programas, bases de datos, redes, software, hardware, marca, lema, slogan, logo, dominio web y diseño de la "PLATAFORMA ALQUILA YA" están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas y patentes, siendo de uso exclusivo de la "PLATAFORMA ALQUILA YA".

10.- SISTEMA DE CALIFICACIÓN DE USUARIOS

10.1

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" contempla un sistema de calificación de usuarios, que permite reflejar la trayectoria y reputación de los distintos "USUARIOS", en lo que respecta al uso y participación dentro de estos dentro de la "PLATAFORMA ALQUILA YA". Este sistema será nutrido y formado de acuerdo a lo que sea informado por los mismos "USUARIOS" registrados.

10.2

Los "USUARIOS" pueden acceder al sistema de calificación referido en el presente punto, en base a datos vinculados con su actividad en la "PLATAFORMA ALQUILA YA" y a los comentarios ingresados por los "USUARIOS" según las operaciones que hayan realizado. Todos los "USUARIOS" deberán ingresar una calificación informando acerca de la concreción o no de la operación de arrendamiento.

10.3

La "PLATAFORMA ALQUILA YA" no se responsabiliza en forma alguna por las calificaciones y comentarios que sean realizados por los "USUARIOS"; y del mismo modo, se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos, en el contexto de las buenas costumbres y del ordenamiento jurídico.

11.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Los presentes "TÉRMINOS Y CONDICIONES" se regirán, interpretarán y cumplirán de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, y cualquier disputa o controversia que pudiera surgir con relación al mismo, será sometida exclusivamente a la decisión de los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela.

Expresamente se elige como domicilio exclusivo para todos los efectos legales, a la ciudad de Caracas, en la República Bolivariana de Venezuela, a todos los efectos que se deriven del presente Acuerdo.

¿Tienes alguna consulta legal?

Nuestro equipo de soporte está disponible para aclarar cualquier duda sobre estos términos y condiciones o sobre el proceso de alquiler de vehículos.

Contactar Soporte Ver Vehículos en Alquiler